Despre noi

O companie ucraineană independentă. Software hotelier din 2012

Am reunit experiența din hoteluri, cunoașterea pieței europene și o inginerie solidă — pentru ca echipa dvs. să își petreacă timpul cu oaspeții, nu cu rutina.

10+ ani

în industria ospitalității

17 țări

deservite și susținute

14 zile gratuitInstruire și asistențăCu ❤️ din Ucraina

Ce este ForHotel Management System?

ForHotel Management System (cunoscut și ca ForHotel sau ForHotelMS) este o platformă cloud (SaaS) ucraineană independentă pentru administrarea hotelurilor, apartamentelor, hostelurilor, cabanelor, chaleturilor și locațiilor de glamping. Este dezvoltată integral intern — fără companie-mamă și fără motor străin dedesubt — și funcționează ca un sistem unitar, nu ca o colecție de instrumente separate.

Istoria noastră

De la proiecte individuale la o soluție de produs completă

  1. 2012–2021

    Acumularea expertizei

    ForHotel a început ca o echipă mică ce realiza proiecte la comandă pentru hoteluri europene: sisteme CRM, rapoarte financiare și analitice, integrări tehnice complexe. Munca aceea a devenit fundamentul produsului și ne-a lăsat o expertiză profundă în dezvoltarea personalizată. De aceea ForHotel poate fi adaptat și astăzi la procesele interne ale unei proprietăți anume — ceva ce puține PMS-uri cloud acceptă.

  2. 2022

    Transformare strategică

    ForHotel a devenit companie de produs: mai întâi o cercetare amplă de piață, apoi propria platformă construită de la zero.

  3. Astăzi

    Dezvoltare și perfecționare

    Îmbunătățim platforma continuu, pe baza cercetării actuale și a discuțiilor zilnice cu hotelierii.

    Modulele-cheie ale platformei:

    • ForHotel PMS

      Un plan digital al camerelor pentru munca zilnică de la recepție: rezervare dintr-un clic, mutarea oaspeților între camere (split booking) și controlul automat al plăților.

    • ForHotel Channel Manager

      Sincronizare bidirecțională a disponibilității, tarifelor și opririlor de vânzare cu marile OTA (Booking.com, Airbnb, Expedia).

    • ForHotel Booking Engine

      Modul de rezervări online pentru site-ul hotelului și rețelele sociale — construit pentru vânzări directe.

  4. Mai departe

    Extinderea ecosistemului

    Module și servicii noi, care vor acoperi întregul spectru al activității hoteliere, nu doar nucleul ei.

Cum lucrăm

Patru lucruri pe care le facem altfel

Prioritățile le stabilesc hotelurile, nu investitorii

Deasupra noastră nu există o companie-mamă, așa că foaia de parcurs este modelată de ce cer hotelurile cu care lucrăm zilnic. O funcție apare pentru că a fost cerută la recepție, nu pentru că o prevede planul unui furnizor extern.

Adaptare la procesele dvs.

Zece ani de dezvoltare la comandă pentru hoteluri europene ne-au lăsat ceva ce platformele PMS cloud oferă rar: sistemul poate fi adaptat la procesele interne ale unei proprietăți anume.

Procesatori de plăți ucraineni, conectați direct

monobank și LiqPay sunt integrate fără intermediari: avansul se încasează automat, iar tranzacția apare imediat în planul rezervărilor. Sistemele internaționale rareori susțin acești procesatori.

Date în UE, conform GDPR

Infrastructura rulează pe servere Amazon Web Services în Uniunea Europeană, iar datele cu caracter personal sunt prelucrate conform GDPR.

Instruire, nu doar acces

Implementarea vine cu instruire online gratuită pentru echipa dvs. — ca sistemul să funcționeze din prima zi, nu „ne descurcăm noi cândva”.

Principiile noastre

Trei principii care definesc ForHotel

Vrem să fim cutia dumneavoastră magică, cea care pune ordine în lumea dezordonată a managementului hotelier.

Simplitate în utilizare

Ne îmbunătățim constant produsele pornind de la feedbackul utilizatorilor și de la experiența noastră europeană — tehnologia trebuie să simplifice viața, nu să o complice.

Puterea vine de la oameni

Respectul reciproc față de colegi, clienți și parteneri este principiul nostru de bază. Considerați echipa noastră o prelungire a echipei dumneavoastră.

Parteneriat strategic

ForHotel nu este doar un furnizor — suntem un aliat de încredere și un partener strategic de afaceri. Succesul dumneavoastră este obiectivul nostru.

Contacte

Ne bucurăm mereu să vă auzim

Lu–Vi 09:00–18:00

Sunteți gata să începeți?

14 zile gratuit, cu instruirea echipei și ajutor la configurare. Alegeți modulele de care aveți nevoie.

PMS

Planning, tarife, documente și rapoarte — tot ce faceți zilnic, într-o fereastră.

Află mai multe

Channel Manager

Același preț pe Booking.com, Airbnb și restul canalelor. Se actualizează singur.

Află mai multe

Booking Engine

Rezervări directe de pe propriul site și din rețelele sociale, fără comision OTA.

Află mai multe